Política de Privacidade do Ziver
Esta política explica quais dados o Ziver trata, por quê e quais são os seus direitos. O responsável pelo tratamento é Zive Information Technology, CNPJ 23.070.192/0001-08. Fale com a gente em arildo.junior@ziveit.com.
O que nunca coletamos
- Código-fonte, conteúdo de arquivos, comandos, saídas de terminal, prompts ou respostas de modelos. Tudo isso é processado apenas na sua máquina.
- Credenciais detectadas pelo Ziver. Elas ficam na sua máquina, qualquer que seja a configuração.
O que coletamos
- Conta: e-mail, nome (se informado) e a forma de login (e-mail e senha, Google ou Microsoft). Senhas são guardadas pelo Amazon Cognito; nós não temos acesso a elas.
- Máquinas conectadas: um identificador derivado por hash do identificador do sistema (o original não sai da máquina), o nome da máquina, o sistema operacional, a arquitetura e a versão do Ziver.
- Uso: números agregados por dia, tipo de economia e máquina, como quantidade de operações e tokens antes e depois da otimização.
- Cobrança: o identificador de cliente e o status da assinatura no Stripe. Dados de cartão são tratados pelo Stripe e nunca passam pelos nossos servidores.
- Registros técnicos: endereço IP e dados da requisição, mantidos pela AWS por até 30 dias para segurança e diagnóstico.
- Site e app: com o seu consentimento, cookies de análise e de publicidade (Google Analytics, Google Ads e Microsoft Clarity), para medir visitas e saber quais anúncios trazem cadastros e assinaturas.
- Origem da primeira visita: os parâmetros de campanha do link (como utm_source e utm_campaign) e se ela veio de um anúncio do Google, guardados com a conta.
Para que usamos
- Prestar o serviço: autenticar você, conectar máquinas, mostrar o painel e aplicar o limite do plano (execução de contrato).
- Cobrar e gerenciar assinaturas (execução de contrato e obrigações legais).
- Manter a segurança, prevenir abuso e corrigir falhas (legítimo interesse).
- Entender o uso agregado do produto para melhorá-lo (legítimo interesse).
- Analisar o tráfego e medir campanhas de anúncios, apenas se você aceitar (consentimento).
Com quem compartilhamos
- Amazon Web Services, que hospeda o serviço nos Estados Unidos (região us-east-1). Isso é uma transferência internacional de dados, feita com as salvaguardas contratuais da AWS.
- Stripe, para processar pagamentos.
- Google ou Microsoft, apenas se você escolher entrar com eles.
- Google (Analytics e Ads) e Microsoft (Clarity), apenas com o seu consentimento para cookies.
- Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo
- Dados da conta, das máquinas e de uso: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, apagamos esses dados em até 30 dias, exceto o que a lei obrigar a guardar.
- Dados de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Seus direitos
- Pela LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos. Escreva para arildo.junior@ziveit.com.
- Você pode desconectar máquinas no painel a qualquer momento, e rodar ziver logout em cada uma.
Mudanças
- Se mudarmos o que é coletado, atualizamos esta página e avisamos por e-mail antes de a mudança valer.